FAQs

Finde Antworten auf deine Fragen, bevor du an einer Tour teilnimmst, damit du genau das herausfinden kannst, was du wissen möchtest. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du uns gerne über das Kontaktformular erreichen.

Die Visumsanforderungen hängen von deiner Staatsangehörigkeit ab. China hat kürzlich eine offenere Visumspolitik eingeführt und bietet visumfreie Einreise für Bürger mehrerer europäischer und asiatischer Länder sowie 24/72/144-Stunden-Transit-Visumsbefreiungen für Reisende aus Dutzenden von Ländern an. Wenn du nicht für eine visumfreie Einreise qualifiziert bist, musst du ein Standard-Touristenvisum (L-Visum) bei der chinesischen Botschaft oder dem Konsulat in deinem Heimatland beantragen. Wir empfehlen, vor der Buchung unsere Reiseexperten zu konsultieren, um die aktuellsten Visumshinweise zu erhalten.

China ist ein riesiges Land mit unterschiedlichen Klimazonen. Im Allgemeinen sind Frühling (April bis Mai) und Herbst (September bis Oktober) die beste Reisezeit: angenehmes Wetter und beeindruckende Landschaften in den meisten Regionen. Wir empfehlen dringend, Chinas große Feiertage zu meiden – insbesondere den Feiertag „Labor Day“ in der ersten Maiwoche und die „National Day“-Golden Week in der ersten Oktoberwoche –, damit du komfortabler und mit weniger Andrang reisen kannst.

China ist im Grunde eine bargeldlose Gesellschaft, die von mobilen Zahlungen geprägt ist. Wir raten dir dringend, vor deiner Reise „Alipay“ oder „WeChat“ herunterzuladen und deine internationale Kreditkarte (Visa/Mastercard) zu verknüpfen. Zwar akzeptieren große internationale Hotels, gehobene Restaurants und einige Duty-free-Shops physische Kreditkarten, und gesetzlich sind Händler verpflichtet, Bargeld in Chinesischen Yuan (RMB) anzunehmen – doch für alltägliche Einkäufe, Restaurantbesuche und Streetfood sind mobile Zahlungen deutlich bequemer.

Die Internetinfrastruktur des chinesischen Festlands beschränkt den direkten Zugang zu bestimmten westlichen Websites und Anwendungen, darunter Google, Facebook, Instagram, X (Twitter) und WhatsApp. Um mit deiner Familie in Kontakt zu bleiben oder vertraute Karten-Apps zu nutzen, empfehlen wir, vor der Abreise eine eSIM mit internationalem Roaming zu kaufen oder ein zuverlässiges und legales VPN (Virtual Private Network) vor der Ankunft auf deinen Geräten zu installieren.

Das Personal in Sterne-Hotels und großen Sehenswürdigkeiten in Tier-1-Städten (wie Peking und Shanghai) spricht normalerweise grundlegendes Englisch, aber Englisch ist in kleineren Städten oder ländlichen Gebieten weniger verbreitet. Wenn du eine geführte Tour bei uns buchst, wirst du von einem professionellen zweisprachigen Guide begleitet, der dir ein reibungsloses Erlebnis bietet. Für deine Freizeit empfehlen wir, eine Offline-Übersetzungs-App herunterzuladen und die Hotelrezeption zu bitten, deine Zieladressen in chinesischen Schriftzeichen aufzuschreiben, die du Taxifahrern zeigen kannst.

China ist eines der sichersten Reiseziele der Welt. Gewaltkriminalität gegen Touristen ist äußerst selten, und öffentliche Bereiche in großen Städten sind stark überwacht und sehr sicher. Du kannst dich sicher in den Städten bewegen, auch nachts. Wie bei jedem beliebten Reiseziel weltweit ist es jedoch immer ratsam, in überfüllten Bereichen auf deine persönlichen Gegenstände zu achten, um Taschendiebstahl zu vermeiden.

China verfügt über das größte und modernste Hochgeschwindigkeitsbahnnetz (HSR) der Welt. Die Fahrt mit dem Hochgeschwindigkeitszug ist die komfortabelste, pünktlichste und landschaftlich schönste Art, zwischen großen Knotenpunkten wie Peking, Shanghai und Xi’an zu reisen. Für Langstreckenreisen (wie nach Tibet, Xinjiang oder Yunnan) sind Inlandsflüge die effizienteste Option. Alle notwendigen Inlandstransporte sind nahtlos in unseren Tourpaketen arrangiert.

Unsere Standard-Tourpakete umfassen in der Regel: alle Inlandstransporte innerhalb Chinas (Flüge oder Hochgeschwindigkeitszüge), sorgfältig ausgewählte Sterne-Hotel-Unterkünfte, professionelle englischsprachige (oder mehrsprachige) Guide-Services, Eintrittsgelder für alle im Reiseplan aufgeführten Sehenswürdigkeiten und bestimmte Mahlzeiten (wie tägliches Hotelfrühstück und Willkommensessen). Internationale Hin- und Rückflüge, Visumsantragsgebühren, persönliche Reiseversicherung und persönliche Ausgaben sind normalerweise ausgeschlossen.

Auf jeden Fall. Wir sind auf hochflexible, maßgeschneiderte Reisedienstleistungen spezialisiert. Ob du einen entspannten Familienurlaub, eine tiefgehende historische Erkundung oder eine kulinarische Tour suchst – unsere Reiseplaner können eine einzigartige China-Reise entwerfen, die vollständig auf deinem Zeitplan, Budget und deinen spezifischen Interessen basiert.

Wir wissen, dass sich bei internationalen Reisen unvorhergesehene Änderungen ergeben können. In der Regel sind Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor Reisebeginn erfolgen, für eine vollständige Rückerstattung berechtigt (abzüglich bereits angefallener Stornogebühren für ausgestellte Inlandszug- oder Flugtickets). Je näher das Abreisedatum rückt, desto geringer fällt der Erstattungsprozentsatz aus. Bitte lies unsere ausführlichen „Booking Terms & Conditions“ für die genauen Staffelungen.

Wir empfehlen allen Reisenden dringend, vor der Abreise eine umfassende internationale Reiseversicherung abzuschließen. Eine hochwertige Police sollte unerwartete medizinische Notfälle, Reisestornierungen oder -unterbrechungen, Flugverspätungen und verlorenes Gepäck abdecken und dir Sicherheit beim Reisen im Ausland bieten.

Wir wissen, dass eine gute Nachtruhe entscheidend für eine tolle Reise ist. Alle unsere Partnerhotels werden streng geprüft und reichen von komfortabel (3–4 Sterne) und luxuriös (5 Sterne) bis hin zu traditionellen Boutique-Unterkünften (wie Courtyard-Hotels in Peking). Diese Unterkünfte sind vollständig lizenziert, internationale Gäste zu beherbergen, bieten westliche Frühstücksoptionen und halten ausgezeichnete Hygiene- und Servicestandards ein.

Trinkgeld ist kein Teil der traditionellen chinesischen Kultur und wird in lokalen Restaurants, Taxis oder Hotels nicht erwartet. In der Incoming-Tourismusbranche ist es jedoch zu einer gängigen Praxis geworden, deinen Tourguides und Fahrern als Zeichen der Wertschätzung für ihren exzellenten Service Trinkgeld zu geben. Wir stellen dir in deinen Vorabreiseinformationen eine empfohlene Trinkgeldrichtlinie zur Verfügung.

Die Standardspannung in China beträgt 220 V. Die Steckdosen akzeptieren am häufigsten Typ A (zwei flache parallele Stifte) und Typ I (drei flache Stifte in einem dreieckigen Muster). Wenn deine Geräte einen anderen Steckertyp verwenden oder ausschließlich 110 V nutzen (wie einige Geräte aus Nordamerika), musst du einen internationalen Universal-Steckdosenadapter und einen Spannungswandler mitbringen.

Ja, das können wir. Die chinesische Küche ist unglaublich vielfältig, und die Berücksichtigung von Ernährungseinschränkungen ist mit rechtzeitiger Ankündigung durchaus möglich. Ob du vegetarische, vegane, halal oder glutenfreie Mahlzeiten benötigst oder spezifische Lebensmittelallergien hast – bitte informiere unsere Reiseplaner während des Buchungsprozesses, damit wir die notwendigen Vorkehrungen mit unseren Partnerrestaurants und Guides treffen können.